Résumé des garanties

Convention 58 394 241 ANNULATION

Cotisation : 3% du prix total TTC du voyage

GENERALI Assurance rembourse les pénalités retenues par we resa en cas de :

Maladie grave, accident grave ou décès

Dommages matériels importants ou vol survenant à votre domicile ou dans vos locaux professionnels

Licenciement économique

Complication de grossesse avant le 6ème mois

Convocation devant un tribunal (voir les cas)

Convocation à un examen de ratrapage

L'octroi d'un emploi ou d'un satge ANPE

Mutation ou modification des dates de congés du fait de l'employeur

Refus de visa par les autorités du pays

Attentat

Principales exclusions :

L'annulation provoquée par une personne hospitalisée au moment de la réservation de votre voyage et la souscription au contrat

Les maladies ou accidents ayant fait l'objet d'une première constatation, d'une rechute, d'une aggravation ou d'une hospitalisation entre la date d'achat de votre voyage et la souscription au présent contrat

Les accidents résultants de la pratique de certains sports (voir liste détaillée)

Complication de grossesse après le 6ème mois

Les maladies nécessitant un traitement psychique ou psychothérapeutique y compris les dépressions ne necessitant pas une hospitalisation de 5 jours minimum. Etat dépressif, maladie psychique nerveuse ou mentale

L'oubli de vaccination

La non présentation , pour quelque cause que se soit, des documents indispensables au voyage : passeport, Carte d'identité, titres de transport ( sauf en cas de vol le jour du départ du passeport et de la carte d'identité)

Convention 58 394 241 MULTIRISQUE

Cotisation : 4% du prix total TTC du voyage

Cette garantie reprend toutes les garanties de l'assurance ANNULATION à laquelle vient s'ajouter les garanties suivantes :

ASSISTANCE -RAPATRIEMENT - Contrat Europ Assistance

BAGAGES à 1575 €

RATAGE D'AVION 50% sur le forfait

INTERRUPTION DE SEJOUR ( prorata temporis)

Nous ne pouvons intervenir lorsque vos demandes de garanties sont consécutives à : une guerre civile ou étrangère, des émeutes, des mouvements populaires, des actes de terrorisme, votre participation volontaire à des émeutes ou grèves, rixes ou voies de fait, la désintégration du noyau atomique ou toute irradiation provenant d'une source d'énergie présentant un caractère de radioactivité, l'usage de médicaments, de drogues, de stupéfiants et produits assimilés non ordonnés médicalement, et de l'usage abusif d'alcool, tout acte intentionnel de votre part pouvant entraîner la garantie du contrat.

Convention 58 394 241 ASSISTANCE RAPATRIEMENT

Les garanties suivantes sont valables à l'occasion d'un voyage d'une durée n'excédant pas 90 jours consécutifs :

Annulation

Assurance bagages (1 145 € par personne et 50% des objets de valeur avec une franchise de 38 € par dossier)

Retard de livraison des bagages de plus de 24 heures (150 € par personne)

Rapatriement médical (frais réels)

Envoi d'un médecin sur place (frais réels)

Immobilisation sur place (80 € par jour / maximum 10 jours)

Prolongation de séjour sur place (80 € par jour / maximum 10 jours)

Visite d'un proche et frais d'hôtel (billet aller/retour et 80 € par jour / maximum 10 jours)

Rapatriement en cas de décès (frais réels)

Prise en charge des frais de cerceuil (2 000 €)

Accompagnement du défunt et frais d'hôtel (billet aller/retour et 80 € par jour / maximum 4 jours)

Retour des enfants mineurs et frais d'hôtel (billet aller/retour de l'accompagnateur et 80 € par jour / maximum 10 jours)

Retour des bénéficiaires (billet retour)

Frais médicaux à l'étranger (15 245 € avec une franchise de 30 € par dossier)

Soins dentaires d'urgence (153 € avec une franchise de 30 € par dossier)

Frais de recherche et de secours (1 525 € par personne et 3 810 € par événement)

Retour anticipé (billet retour ou aller/retour)

Transmission de messages urgents (frais réels)

Avance de caution pénale à l'étranger (7 625 € par événement)

Prise en charge des frais d'avocat à l'étranger (1 525 € par événement)

Interruption de voyage (2 500 € par personne et 10 000 € par événement)

Principales exclusions :

Guerre civile ou étrangère, émeutes, mouvements populaires

L'inobservation volontaire de la réglementation du pays visité

Un acte intentionnel ou une faute dolosive de votre part

La pratique, à titre professionnel, de tout sport

Les annulations du fait du transporteur ou de l'organisateur de voyage, quelle qu'en soit la cause

Les vols et destructions de bagages survenant au domicile du bénéficiaire

Les conséquences du défaut ou de l'impossibilité de vaccination

Les suites de la grossesse

Les interruptions volontaires de grossesse

Les maladies préexistantes diagnostiquées

Les frais engagés dans le pays de domicile du bénéficiaire

Les frais de prothèse ou de lunettes

L'usage abusif d'alcool, l'usage de drogues

Que devez-vous faire en cas de sinistre ?

Pour les garanties d'assurance

Vous devez aviser immédiatement l'agence de Voyage ou l'organisateur et nous aviser dans les cinq jours ouvrés suivant l'événement entraînant la garantie. Pour cela, vous devez nous adresser la déclaration de sinistre que vous trouverez dans l'attestation d'assurance qui vous a été remise.

GENERALI Assurances

Département voyages - Service sinistre

7 boulevard Haussmann 75456 Paris cedex 09

Pour les garanties d'assistance

En cas d'urgence, il est impératif de contacter les services de secours pour tous problèmes relevant de leurs compétences.Afin de nous permettre d'intervenir, nous vous recommandons de préparer votre appel.Nous vous demanderons les informations suivantes :

* vos nom(s) et prénom(s),

* l'endroit précis où vous vous trouvez, l'adresse et le numéro de téléphone où l'on peut vous joindre,

* votre numéro de contrat.

Vous devez :

* nous appeler sans attendre au n° de téléphone : 01 41 85 85 85 (depuis l'étranger vous devez composer le 33 1 41 85 85 85 ), télex : 616 710 EAPARI, télécopie : 01 41 85 85 71 (33 1 41 85 85 71 depuis l'étranger).

* obtenir notre accord préalable avant de prendre toute initiative ou d'engager toute dépense,

* vous conformer aux solutions que nous préconisons,

* nous fournir tous les éléments relatifs au contrat souscrit,

* nous fournir tous les justificatifs originaux des dépenses dont le remboursement est demandé.

Nous nous réservons le droit de demander tous les justificatifs nécessaires ( certificat de décès, justificatif de domicile, certificat de vie maritale, justificatif de dépenses, etc ...) appuyant toute demande d'assistance.

Nous intervenons à la condition expresse que l'événement qui nous amène à fournir la prestation demeurait incertain au moment de la souscription et au moment du départ. Ne peut être ainsi couvert un événement trouvant son origine dans une maladie et/ou blessure préexistantes diagnostiquées et/ou traitées ayant fait l'objet d'une hospitalisation continue, ou une hospitalisation de jour, ou une hospitalisation ambulatoire dans les trois mois précédant la demande d'assistance qu'il s'agisse de la manifestation ou de l'aggravation dudit état.